BBM3410Satu2020 : TUGASAN BUKU KAJIAN WACANA DAN STRATEGI KOMUNIKASI

Bahagian A : Rangka Strategi Kesopanan 

Nurul Adila Riza Binti Saharudin (197319)

Brown & Levinson (1987) mencadangkan teori kesopanan dalam wacana. Teori kesopanan Brown & Levinson (1987) terdiri daripada dua bahagian. Bahagian pertama adalah teori asas mengenai sifat kesopanan dan bagaimana ia berfungsi dalam interaksi. Bahagian kedua adalah senarai strategi kesopanan dalam wacana. Brown & Levinson (1987) memperkenalkan konsep ‘wajah’ untuk menggambarkan ‘kesopanan’ dalam erti kata yang luas iaitu semua interaksi mempunyai kepentingan dalam mengekalkan dua jenis ‘wajah’: ‘wajah positif’ dan ‘wajah negatif’. Brown & Levinson (1987: 61) menentukan ‘muka positif’ kerana imej positif dan konsisten mempunyai keyakinan diri. Sebaliknya, ‘muka negatif’ dalah “tuntutan asas untuk Kawasan, kepentingan diri dan hak-hak untuk tidak diganggu”. Strategi kesopanan pula digunakan untuk merumuskan mesej untuk menyelamatkan muka positif pendengar apabila muka yang mengancam tidak dapat dielakkan atau dikehendaki. Brown & Levinson (1987) menggariskan empat jenis utama strategi kesopanan (Rajah 3): bald on-record, kesopanan negative, kesopanan positif dan off-record (tidak langsung) dan juga semata-mata tidak menggunakan kata muka yang mengancam itu.

STRATEGI KESOPANAN
Bald on-record Contoh: Bersedia! Dengar sini…. Berikan saya bakul besar itu. Lampu itu berwarna hijau. Jemput masuk. Jemput makan.	Kesopanan Positif Contoh: Kamu nampak sugul. Boleh saya tolong? Boleh saya pinjam serratus ringgit? Saya ikut kamu ke hospital, jika kamu tidak keberatan.
Kesopanan Negatif mungkin dia yang mengambil kotak itu, mungkin! Tolong berikan saya pinggan putih itu. Kalau begitu, sedikit arahan tidak diperlukan? Membuang botol kosong merata-rata tidak dibenarkan.	Off-record Wah, semakin sejuk dalam bilik ini. Mahal betul harga kasut di sini. Cantik baju kamu.

                              Rajah 3: Strategi Kesopanan oleh Brown & Levinson (1987)

Bahagian B : Ringkasan Cerita Sosial 2

Hari ahad yang lalu, bapa Alim membawa banyak buah-buahan seperti buah manggis, langsat, duku dan banyak lagi yang dibeli dari pasar tani. Madinah melompat-lompat gembira kerana banyak buah-buahan yang dibawa oleh bapa. Ibu mengarahkan mereka supaya meletakkan semua sampah ke dalam bakul sampah supaya rumah tidak kotor dan tidak bersepah. Alim bertanya kepada ibu untuk memberi buah-buahan tersebut kepada Sulaiman. Ibu bapa Alim sentiasa mengingatkan kepada Alim untuk berbuat baik kepada orang dan Alim praktikkan ajaran ibu bapanya. Selepas selesai makan buah-buahan tersebut, Alim membantu keluarganya mengemas rumah. Pada waktu itu, Alim terserempak dengan Ibu Sulaiman di luar rumah sewaktu Alim hendak membuang sampah. Ibu Sulaiman iaitu Mak Cik Timah mengucapkan terima kasih kepada Alim kerana sudi memberikan buah manggis dan buah rambutan. Alim berasa bahawa berkongsi itu amalan yang baik. Oleh itu, dia berkongsi dengan keluarga Sulaiman. Alim suka berkawan dengan Sulaiman dan Mak Cik Timah juga memuji bahawa Alim adalah seorang anak yang baik. Selepas itu, Alim masuk ke rumah sambil melambai ke arah Mak Cik Timah. Kemudian, Mak Cik Timah memandang ke arah Alim yang berjalan masuk ke rumah dan mendoakan kesihatan serta kesejahteraan Alim sekeluarga.

RUJUKAN : 

Normaliza Abd Rahim (2019). Kajian Wacana dan Strategi Komunikasi: Teori dan Aplikasi. Terengganu : Universiti Malaysia Terengganu